本文转自：人民网-广西频道
即问、即写、即办、即查
中国移动广西公司全新上线 “AI智能办公助手”产品
近日，中国移动广西公司运用国产AI大模型，研发推出“AI智能办公助手”产品。该产品以 “问、写、办、查”四大核心能力为支撑，可精准响应领域知识问答、公文撰写、任务执行、数据查询等多元化办公需求。据了解，该助手覆盖多个企事业运营领域，将为各行业高效发展持续注入数智新动能。
“AI智能办公助手”的任务执行。广西移动供图
“以前查一个内部规章要翻好几份文件，现在问‘AI智能办公助手’一句话的事，节省了不少时间。”中国移动广西公司数智化部员工小徐说。目前，“AI智能办公助手”的知识问答已沉淀6万+条知识点，月均使用量超100万次。
从会议纪要到工作复盘，从营销文案到数据报告，从公文函件到日常工作简报，“AI智能办公助手”的“写”能力，解决了办公场景中“文案撰写耗时长、格式不统一”的痛点问题。目前，“AI智能办公助手”已覆盖公文写作场景，内置报告、会议纪要、请示、通知等公文类型模板，预计AI写作能力将覆盖80%的办公文案场景。
企业职工使用“AI智能办公助手”查询信息。广西移动供图
此外，会议预订、差旅安排、智能审批……这些繁琐的办公事务，如今都能交给“AI智能办公助手”一键搞定，其“办”能力让“多步操作”简化为“一步指令”。
据了解，“AI智能办公助手”并非单一产品，而是由中国移动广西公司构建的全场景数智服务的关键一环。依托中国移动“灵犀·数智员工平台”“聚智智能体平台”，广西移动已打造1.4万多名数智员工、100+智能体，覆盖市场、政企、客服等16大核心业务领域，“AI智能办公助手”则成为连接这些能力的“办公入口”，让员工无需切换系统，即可调用全业务链的智能支持。
“AI智能办公助手”的任务界面。广西移动供图
中国移动广西公司持续拓宽AI应用边界。在南宁，为第22届东博会量身定制“AI东博”智能体，以“智慧大脑+全场景服务”实现17个场景覆盖与8种东盟语言适配，凭借智能客服、AIGC内容引擎等四大应用服务超10万人次客商，获“特别支持奖”；在梧州，助力藤县政法系统引入AI机器人+DeepSeek大模型，通过属地化政务服务模型解析法律问题、引导群众办事，以AI自动归档能力提升案件处理效率；在桂林，打造“AI赋能政务会议”方案，融合多技术实现会务信息实时交互，语音转文字效率提升4倍、准确率近100%，成为集团AI标杆。
从“手动办公”到“智能协同”，从“单点效率提升”到“全场景赋能”，中国移动广西公司将以“AI智能办公助手”为重要载体，持续围绕高质量AI技术与全场景服务，赋能千行百业数智化转型，为广西数字经济高质量发展筑牢技术根基、贡献核心力量。（蔡利群 熊敏）
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